泊頭一揚(yáng)鑄業(yè) “以品質(zhì)求生存、以信譽(yù)求發(fā)展”,確保質(zhì)量,交貨及時(shí),完善售后服務(wù),重視企業(yè)形象,雙利互贏(yíng)。狠抓質(zhì)量管理,全面提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一、深入開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)教育
1)為深入開(kāi)展建設(shè)“質(zhì)量生命工程”活動(dòng),著力進(jìn)行三個(gè)觀(guān)念轉(zhuǎn)變的教育,即:市場(chǎng)觀(guān)念、廣義質(zhì)量觀(guān)念、用戶(hù)滿(mǎn)意觀(guān)念;不斷提高職工的質(zhì)量管理知識(shí)和管理水平。
2)對(duì)中層以上干部、工程技術(shù)人員、高層管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行綜合質(zhì)量觀(guān)念的培訓(xùn), 使全體管理干部都能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下適應(yīng)兩個(gè)根本轉(zhuǎn)變,樹(shù)立新的質(zhì)量概念。
3)有計(jì)劃的進(jìn)行質(zhì)量成本管理、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、質(zhì)量控制手段、質(zhì)量改進(jìn)的程序與方法等基本質(zhì)量管理,工具的應(yīng)用培訓(xùn)。
二、確定質(zhì)量管理方針和目標(biāo)
1)堅(jiān)持科技_,質(zhì)量振興企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想;
2)堅(jiān)持將追求_的質(zhì)量作為全員的工作目標(biāo);
3)堅(jiān)持在市場(chǎng)導(dǎo)向下不斷地進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),為用戶(hù)提供優(yōu)良產(chǎn)品和服務(wù);
4)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到_標(biāo)準(zhǔn),充分滿(mǎn)足用戶(hù)的期望;
5)開(kāi)展用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù),實(shí)施兩個(gè)工程,即“質(zhì)量生命工程”和“交鑰匙服務(wù)工程”。三、 為_(kāi)滿(mǎn)足產(chǎn)品合同或特定的要求,我公司對(duì)百萬(wàn)元以上定單產(chǎn)品編制產(chǎn)品質(zhì)量_計(jì)劃,對(duì)其質(zhì)量形成過(guò)程、運(yùn)作方式和步驟實(shí)施全面控制。
四、 質(zhì)量控制主要內(nèi)容
1)產(chǎn)品質(zhì)量_期為12個(gè)月,在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而造成的質(zhì)量問(wèn)題,將在接到客戶(hù)通知的12小時(shí)內(nèi)給予書(shū)面答復(fù),并負(fù)責(zé)_修理或更換新品,產(chǎn)品實(shí)行包退、包換、包修三包服務(wù)。
2)建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案,進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),產(chǎn)品終身維修,只收取簡(jiǎn)單的材料和人工費(fèi)。
3)積_配合用戶(hù)搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行和維護(hù)工作,提供_咨詢(xún)服務(wù)。
4)拼接
平臺(tái)或多臺(tái)設(shè)備的安裝、調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),由技術(shù)_親自帶隊(duì)上門(mén)服務(wù),安裝調(diào)試一條龍服務(wù)。泊頭_ “以品質(zhì)求生存、以信譽(yù)求發(fā)展”,確保質(zhì)量,交貨及時(shí),完善售后服務(wù),重視企業(yè)形象,雙利互贏(yíng)。狠抓質(zhì)量管理,全面提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。把_的產(chǎn)品,_的服務(wù)帶給每一位客戶(hù)!
誠(chéng)摯歡迎國(guó)內(nèi)外新老朋友來(lái)我廠(chǎng)參觀(guān)考察,攜手共進(jìn),共圖發(fā)展!