泊頭一揚鑄業(yè) “以品質(zhì)求生存、以信譽求發(fā)展”,確保質(zhì)量,交貨及時,完善售后服務,重視企業(yè)形象,雙利互贏。狠抓質(zhì)量管理,全面提高企業(yè)市場競爭力。一、深入開展質(zhì)量培訓教育
1)為深入開展建設“質(zhì)量生命工程”活動,著力進行三個觀念轉(zhuǎn)變的教育,即:市場觀念、廣義質(zhì)量觀念、用戶滿意觀念;不斷提高職工的質(zhì)量管理知識和管理水平。
2)對中層以上干部、工程技術(shù)人員、高層管理人員、營銷人員進行綜合質(zhì)量觀念的培訓, 使全體管理干部都能在市場經(jīng)濟條件下適應兩個根本轉(zhuǎn)變,樹立新的質(zhì)量概念。
3)有計劃的進行質(zhì)量成本管理、質(zhì)量檢驗方法、質(zhì)量控制手段、質(zhì)量改進的程序與方法等基本質(zhì)量管理,工具的應用培訓。
二、確定質(zhì)量管理方針和目標
1)堅持科技_,質(zhì)量振興企業(yè)的經(jīng)營思想;
2)堅持將追求_的質(zhì)量作為全員的工作目標;
3)堅持在市場導向下不斷地進行質(zhì)量改進,為用戶提供優(yōu)良產(chǎn)品和服務;
4)產(chǎn)品質(zhì)量達到_標準,充分滿足用戶的期望;
5)開展用戶滿意服務,實施兩個工程,即“質(zhì)量生命工程”和“交鑰匙服務工程”。三、 為_滿足產(chǎn)品合同或特定的要求,我公司對百萬元以上定單產(chǎn)品編制產(chǎn)品質(zhì)量_計劃,對其質(zhì)量形成過程、運作方式和步驟實施全面控制。
四、 質(zhì)量控制主要內(nèi)容
1)產(chǎn)品質(zhì)量_期為12個月,在質(zhì)保期內(nèi)對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的質(zhì)量問題,將在接到客戶通知的12小時內(nèi)給予書面答復,并負責_修理或更換新品,產(chǎn)品實行包退、包換、包修三包服務。
2)建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案,進行跟蹤回訪,產(chǎn)品終身維修,只收取簡單的材料和人工費。
3)積_配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運行和維護工作,提供_咨詢服務。
4)拼接
平臺或多臺設備的安裝、調(diào)試、現(xiàn)場技術(shù)服務,由技術(shù)_親自帶隊上門服務,安裝調(diào)試一條龍服務。泊頭_ “以品質(zhì)求生存、以信譽求發(fā)展”,確保質(zhì)量,交貨及時,完善售后服務,重視企業(yè)形象,雙利互贏。狠抓質(zhì)量管理,全面提高企業(yè)市場競爭力。把_的產(chǎn)品,_的服務帶給每一位客戶!
誠摯歡迎國內(nèi)外新老朋友來我廠參觀考察,攜手共進,共圖發(fā)展!